Condiciones de uso de Vanta Scan

Estas condiciones regulan el uso del portal para negocios y Vanta Scan de Vanta Pass, operado por Vanta Peru S.A.C..

La persona que acepta declara que tiene autoridad suficiente para representar al negocio y comprometerlo respecto del uso del servicio, sus beneficios, campañas y personal autorizado.

El negocio debe mantener información correcta y actualizada, asignar acceso solo a personal autorizado y retirar el acceso cuando una persona deje de necesitarlo.

• Cada usuario debe usar su propia cuenta y proteger sus credenciales.
• No se permite compartir contraseñas, sesiones, códigos QR, tokens ni accesos administrativos.
• El negocio debe comunicar de inmediato cualquier acceso sospechoso o pérdida de control de una cuenta.

El negocio es responsable de que cada beneficio publicado sea exacto, comprensible y posible de cumplir durante su vigencia.

• Debe indicar con claridad el descuento o ventaja, locales participantes, horario de canje, límites, stock, fechas, productos excluidos y cualquier condición relevante.
• No debe anunciar stock, precios o condiciones que sepa que no podrá cumplir.
• Las restricciones nuevas no pueden aplicarse retroactivamente a un canje ya validado.

El negocio se compromete a informar a su personal y a respetar los beneficios que aparezcan activos para el miembro, conforme a las condiciones publicadas y a la disponibilidad comunicada antes del canje.

Si existe un problema operativo, el personal debe explicarlo con respeto y escalarlo a Vanta cuando corresponda. No debe exigir información adicional que no sea necesaria para validar el beneficio.

Vanta Scan debe utilizarse únicamente para validar VantaCards y registrar canjes reales frente al miembro.

• El usuario debe comprobar el beneficio y la cantidad antes de confirmar el canje.
• No se permiten canjes ficticios, duplicados, alterados o realizados sin conocimiento del miembro.
• No se deben fotografiar, copiar, almacenar o reutilizar códigos QR, identificadores de tarjeta ni pantallas de miembros fuera del flujo autorizado.
• Vanta puede revisar registros y bloquear temporalmente una cuenta o beneficio cuando detecte patrones de fraude, abuso o riesgo de seguridad.

Los datos visibles en el portal o durante un canje son confidenciales y solo pueden usarse para prestar el beneficio, resolver incidencias y cumplir obligaciones aplicables.

• No se permite exportar, vender, compartir ni usar datos de miembros para listas propias o publicidad fuera de las herramientas y permisos de Vanta.
• El negocio debe limitar el acceso a quienes realmente lo necesiten y aplicar medidas razonables de seguridad.
• Cualquier incidente que pueda afectar datos de miembros debe comunicarse de inmediato a Vanta.

El negocio garantiza que tiene derecho a usar los nombres, textos, fotografías, logotipos, marcas y promociones que entregue o publique.

Al crear una campaña, autoriza a Vanta a adaptar y distribuir ese contenido dentro de VantaCard, Wallet, notificaciones y canales operativos relacionados. Vanta puede rechazar, pausar o editar una campaña por claridad, seguridad, cumplimiento o calidad de la experiencia.

Vanta procura mantener el servicio disponible, pero pueden existir mantenimientos, interrupciones de internet, fallas de plataformas de terceros o cambios necesarios para seguridad y operación.

Los registros del sistema sirven como evidencia operativa de los canjes, sin perjuicio de que Vanta pueda corregir errores comprobados.

Vanta puede limitar o suspender el acceso, un beneficio o una campaña cuando sea necesario para investigar fraude, proteger a miembros, corregir información engañosa, responder a un riesgo de seguridad o atender un incumplimiento de estas condiciones.

Cuando sea razonable, Vanta informará el motivo y permitirá corregir el problema. Las obligaciones de confidencialidad, propiedad intelectual y responsabilidad que por su naturaleza deban continuar seguirán vigentes después de terminar el acceso.

Cada parte responde por sus propios actos, personal, contenido y obligaciones. Nada en estas condiciones excluye responsabilidades que no puedan limitarse bajo la legislación aplicable.

El negocio es responsable frente al miembro por la entrega, calidad, seguridad y legalidad de sus productos o servicios y por cumplir las condiciones del beneficio que publicó.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier diferencia antes de acudir a las autoridades o tribunales competentes. Para soporte o consultas, escribe a hola@vantaperu.com.

La aceptación queda registrada con la versión 2026-07-22. Si una actualización cambia obligaciones importantes, Vanta podrá solicitar una nueva aceptación antes de permitir el uso del scanner.